Mercadeo
IA en restaurantes: cómo usar la IA para escribir publicaciones y anuncios para redes sociales
27/7/2023
Escribir publicaciones en redes sociales puede convertirse en una verdadera carga en el negocio de los restaurantes. Para muchos, la tarea de generar contenido en línea atractivo solo agrega otra cosa a su extensa lista de tareas.
Pero ahora, gracias a las herramientas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT, Writesonic y JasperAI, puedes hacer que escribir las publicaciones diarias sea un trabajo rápido.
En una publicación anterior sobre restaurantes e inteligencia artificial, IA en restaurantes: cómo usar ChatGPT para escribir descripciones del menú, te mostramos cómo escribir descripciones del menú más efectivas en segundos usando IA. En esta publicación, aprenderás los elementos de una publicación efectiva en redes sociales y cómo dar indicaciones a las herramientas de IA, como ChatGPT, para crearlas.
Además, abarcaremos cómo usar la IA para escribir otra táctica de mercadeo común para los restaurantes: Google Ads y Facebook Ads.
¿Eres nuevo en la tecnología de IA?
El término IA se refiere a máquinas que simulan la inteligencia humana. Piensa en ello como un texto predictivo extremadamente avanzado en tu teléfono. Se la ha capacitado con base en una gran cantidad de texto de Internet, patrones de aprendizaje y conexiones entre palabras. Cuando ingresas texto (llamado “prompt“ o “indicaciones” en el mundo de la IA), esta herramienta responde prediciendo lo que debería venir después. Imita el texto similar al humano, por lo que es muy útil con tareas como escribir, responder preguntas y más.
Nota: Recuerda evitar compartir información privada o secretos comerciales en conversaciones con plataformas de IA, como ChatGPT, para garantizar la seguridad de los datos y proteger la propiedad intelectual confidencial.
Cómo usar la tecnología de IA para escribir leyendas divertidas para Instagram
Para crear indicaciones exitosas para las leyendas de Instagram, debes tener una clara comprensión de la marca, la audiencia objetivo y la participación deseada. Estos son los elementos a considerar:
- Contexto del contenido: describe el tipo de imagen o contenido para el que está destinada la leyenda. Esto podría ser una foto de un producto, una imagen del detrás de escena, el testimonio de un cliente o una publicación promocional, etc.
- Tono y voz de la marca: define el tono de voz que utiliza la marca. Esto podría ser informal, formal, ingenioso, inspirador, etc. Ayuda a mantener una identidad de marca consistente en todas las leyendas.
- Llamado a la acción: indica si se necesita una llamada a la acción. Esto podría ser para visitar las ubicaciones, hacer una reserva, dejar un comentario o compartir la publicación.
- Mensajes clave: incluye mensajes o temas clave que deben incorporarse. Podrían ser características del menú, valores de la marca, detalles promocionales o eventos especiales.
- Largo: Especifica el largo preferido de la leyenda. Instagram permite hasta 2,200 caracteres, pero las leyendas más cortas pueden ser más adecuadas según la publicación y la audiencia.
- Hashtags y menciones: si deseas incluir hashtags, menciones o emojis, acláralo en la indicación y proporciona ejemplos o preferencias.
Ejemplo de indicación para leyendas de Instagram:
“Genera leyendas divertidas e interesantes para Instagram para un restaurante informal que promociona su nuevo menú de verano. Las leyendas deben enfatizar la calidad de los ingredientes, la creatividad del menú de aperitivos y bebidas, así como la atmósfera acogedora del restaurante. Alienta a los seguidores a venir y probar el menú nuevo. Cada leyenda debe tener alrededor de 15 palabras e incluir hashtags y emojis populares y relevantes“.
Leyendas para Instagram generadas por IA:
“¡Sumérgete en los sabores de verano con nuestros aperitivos refrescantes y cócteles vibrantes! 🌞🍹 #ElSaborDelVerano #IngredientesFrescos“
“¡Le hemos dado vida a nuestro menú de verano con deliciosos aperitivos que te dejarán con ganas de más! 😋🍽️ #AperitivosDeliciosos #CaprichosGastronómicos“
“¡Bebe, saborea y disfruta de las vibras de verano con nuestros cócteles artesanales y vistas soleadas al patio! 🍹☀️ #BebidasDeVerano #PatioParaíso“
“¡Sumérgete en una aventura culinaria con nuestros deliciosos aperitivos, elaborados a la perfección con ingredientes de primera calidad! 🍽️🔥 #AventuraGastronómica #SensaciónDeSabor“
“¡Dale la bienvenida a nuestro nuevo menú! Fresco, vibrante y totalmente delicioso. 🍽️🌞 #SaboresDeVerano #IngredientesFrescos 🌽🍅“
Utilizar la IA para escribir publicaciones en Facebook para restaurantes
Una indicación exitosa para una publicación en Facebook debe crear contenido que sea atractivo, informativo y aliente la interacción de la audiencia. Estos son los elementos a considerar:
- Frase para llamar la atención: comienza con una oración cautivadora que enganche al lector y haga que quiera leer más.
- Mensaje claro: comunica el punto o mensaje principal de la publicación de forma clara. Haz que sea conciso y enfocado.
- Llamado a la acción: incluye una acción específica que quieras que la audiencia realice, como poner “Me gusta“, “Comentar“, “Compartir“ o “Etiquetar a un amigo“.
- Hashtags relevantes: Incluye hashtags relevantes para aumentar las probabilidades de que descubran tu publicación y conectarse con una audiencia más amplia. Evita el uso excesivo de hashtags.
- Contenido visual: combina tu publicación con imágenes, videos o infografías llamativas que sean relevantes para el contenido. Los elementos visuales pueden aumentar la participación y captar la atención.
- Preguntas o encuestas: fomenta la interacción haciendo preguntas o creando encuestas para iniciar conversaciones entre la audiencia.
- Personalización: adapta la publicación para que resuene con tu audiencia específica. Usa un lenguaje que refleje tus intereses, valores o experiencias.
- Narración: incorpora técnicas de narración para hacer que tu publicación sea más identificable y atractiva. Comparte anécdotas, experiencias personales o historias de éxito de clientes.
- Atractivo emocional: apela a las emociones de tu audiencia usando palabras o frases que evoquen sentimientos positivos, como alegría, emoción o nostalgia.
- Oportunidad y relevancia: Haz que tu publicación sea oportuna y relevante para eventos actuales, festividades o temas en tendencia para aumentar la participación y la relevancia.
Ejemplo de una indicación para una publicación en Facebook:
“Genera una publicación de Facebook para un restaurante que celebra su décimo aniversario. El restaurante se llama Bella Trattoria y es conocido por su distintivo risotto de langosta, la bruschetta Bella y una receta secreta de Tiramisú. Para el aniversario, el restaurante ofrece una copa de cortesía de vino fino seleccionado con cada oferta especial de aniversario que se pida. Se debe alentar a los usuarios a hacer reservas, etiquetar a sus amigos y compartir la publicación. El número de contacto del restaurante es (123) 456-7890 y el sitio web es www.bellatrattoria.com. La publicación debe tener un tono amable y acogedor, e incluir los hashtags #BellaTrattoria10, #EspecialDeAniversario y #AmantesDeLaComida“.
Publicación en Facebook generada por IA:
“🔥 ¡Hemos preparado algo especial para ti! 🔥
Mientras celebramos nuestro décimo aniversario en Bella Trattoria, hemos elaborado un menú especial solo para USTEDES, nuestros preciados clientes. 🍽🍷 Disfruta de nuestro distintivo risotto de langosta o la deliciosa bruschetta Bella, los favoritos que han estado en nuestro menú desde el primer día.
¡No te olvides de la receta secreta de nuestro chef, el exquisito tiramisú, para el postre! 🍰
Como AGRADECIMIENTO por tu apoyo continuo a lo largo de los años, ofrecemos una copa de cortesía de nuestro vino fino seleccionado 🍷 con cada especial de aniversario que solicites.
¡Acompáñanos en la celebración y deja que creemos más recuerdos juntos! Haz tu reserva AHORA. Llámanos al (123) 456-7890 o visita nuestro sitio web www.bellatrattoria.com.
📍 ¡Etiqueta a un amigo que le encantaría esto y comparte esta publicación para correr la voz! Gracias por formar parte de la familia de Bella Trattoria. ¡Brindamos por los próximos 10 años! 🥂 🎉
#BellaTrattoria10, #EspecialDeAniversario #AmantesDeLaComida“
[Adjunta fotos de los platillos especiales del menú]
Google Ads y Facebook Ads: La IA también puede escribirlos por ti
Los elementos de las indicaciones para crear anuncios para Google y Facebook son casi idénticos, excepto por la diferencia en los límites de caracteres que se indican a continuación. Esto es lo que debes incluir:
- Detalles del restaurante: especifica el tipo de cocina, los puntos de venta únicos o las ofertas especiales que ofrece tu restaurante. Esto podría incluir platillos distintivos, alimentos de origen local, platillos de fusión únicos o incluso un chef reconocido.
- Audiencia objetivo: resalta quién es tu demografía objetivo: familias, profesionales jóvenes, turistas, foodies, etc. Adaptar el texto del anuncio para hablarle a tu audiencia específica puede impulsar la participación.
- Voz de la marca: el tono y el estilo de tu restaurante deben destacarse en el anuncio. Esto puede variar desde lo informal y lo divertido para una cena familiar hasta lo sofisticado y elegante para un establecimiento de alta gama.
- Llamado a la acción (call to action, CTA): Indica al espectador que realice una acción específica como “Reserva ahora“, “Haz tu pedido en línea“, “Vea el menú“, etc.
- Inclusión de palabras clave: proporciona palabras clave específicas que deberían aparecer en el anuncio, como “restaurante italiano”, “el mejor sushi”, “café orgánico”, “bandeja de mariscos”, etc.
- Largo: recuerda que estos anuncios tienen limitaciones de largo específicas. Para Google, los encabezados pueden tener hasta 30 caracteres y las descripciones hasta 90. En Facebook, los titulares pueden tener hasta 27 caracteres, con hasta 125 caracteres para el texto.
Ejemplo de indicación para Google Ads:
“Crea un encabezado y una descripción de Google Ad para un restaurante francés de alta gama en la ciudad de Nueva York, dirigido a los amantes de la comida y turistas que buscan una experiencia gastronómica excelente. El restaurante ofrece un menú rotativo de temporada, maridajes de vinos seleccionados y una hermosa área de comedor en la azotea. El tono debe ser elegante y atractivo. El llamado a la acción es “Reserva ahora”. Incluye las palabras clave “Restaurante francés NYC” y “Gastronomía de lujo”. Limita el encabezado a 30 caracteres (incluidos los espacios) y el texto a 90 caracteres (incluidos los espacios)”.
Anuncio de Google Ad generado por IA:
Encabezado: “Restaurante francés de lujo en Nueva York“
Descripción del anuncio: “Explora [nombre del restaurante], un elegante restaurante francés en la ciudad de Nueva York. Menú de temporada, maridaje de vinos, vistas desde la azotea. ¡Reserva ahora!“
Nota: El largo de la descripción puede variar ligeramente dependiendo de qué tan largo sea el nombre del restaurante. Siempre es importante cumplir con los límites de caracteres establecidos por Google para los encabezados de los anuncios (30 caracteres) y las descripciones (90 caracteres). Puedes excederte, pero el texto se truncará.
Pon a prueba la IA en tu restaurante
La IA está comenzando a revolucionar la forma en que los restaurantes elaboran estrategias y ejecutan sus esfuerzos de redes sociales y publicidad. Al usar la IA para escribir publicaciones en redes sociales y anuncios, los propietarios de restaurantes pueden tener una comunicación efectiva con sus audiencias objetivo de una manera más personalizada y atractiva.
Al igual que con cualquier herramienta, la clave para aprovechar la IA en la redacción de publicaciones en redes sociales y anuncios radica en comprender sus capacidades y cómo integrarlas en tu estrategia de mercadeo general. La IA puede ser una aliada poderosa para ayudar a elevar y mejorar la forma en que nos conectamos con nuestros clientes.
